FAQ
Häufig gestellte Fragen und unsere Antworten.
Ihre Fragen sind willkommen! Sollte eine Frage fehlen, geben Sie uns bitte einen Hinweis, am besten via Email an info@vertrauensstelle.at.
Die Vertrauensstelle ist für alle volljährigen Personen zuständig, die im Bereich Kunst und Kultur tätig oder in Ausbildung sind.
Das umfasst folgende Sparten:
Bildende Kunst, Film, Literatur, Museen, Musik, Tanz, Theater, Clubkultur, Architektur, Fotografie, Vermittlung und Zirkus/Artistik.
Auch unbeteiligte Beobachter*innen, Unterstützer*innen und Zeug*innen von belastenden, zweifelhaften Situationen im Kunst- und Kulturbereich können sich an die Vertrauensstelle wenden.
Führungskräfte sowie Initiativen von Personen, die im Kunst- und Kulturbereich tätig sind, werden von der Vertrauensstelle ebenso beraten.
Als Führungskraft oder mit einer Initiative: info@vertrauensstelle.at
Bei Fragen zu bestmöglichem Umgang mit konkreten Vorfällen sowie bei grundlegendem Präventionsinteresse steht die Geschäftsführung von vera* beratend zur Verfügung.
Als Betroffene*r, Beobachter*in oder Unterstützer*in: kontakt@vertrauensstelle.at
In Fällen von Machtmissbrauch, Belästigung oder Gewalt ist das Beratungsteam von vera* Ihre Anlaufstelle.
Wir achten darauf, diese Ebenen klar voneinander getrennt zu halten, um somit der betroffene Person bestmöglich zu schützen und Interessenskonflikte zu vermeiden.
Betroffene*r ist eine Person, die grenzüberschreitendes Verhalten, Belästigung oder Gewalt selbst erlebt hat oder davon unmittelbar betroffen ist.
Beobachter*in ist eine Person, die grenzüberschreitendes Verhalten, Belästigung oder Gewalt wahrnimmt oder davon Kenntnis erlangt, ohne selbst unmittelbar betroffen zu sein.
Zeuge*/Zeugin* bezeichnet eine Person, die ein Ereignis, insbesondere Machtmissbrauch, übergriffiges Verhalten, Diskriminierung oder Gewalt jedweder Form beobachtet und darüber Auskunft geben kann.
Unterstützer*in ist eine Person, die im Zusammenhang mit grenzverletzendem Verhalten, Belästigung oder Gewalt unterstützend, begleitend oder vermittelnd tätig wird.
Führungskraft ist eine Person mit fachlicher, personeller oder organisatorischer Verantwortung, die verpflichtet ist, Hinweise auf grenzverletzendes Verhalten, Belästigung oder Gewalt ernst zu nehmen, angemessen zu handeln und zu einem sicheren Umfeld beizutragen.
Ihre Nachrichten über das Kontaktformular, E-Mail oder die Meldeplattform werden ausschließlich von den Mitarbeiter*innen des Beratungsteams gelesen. Nachrichten an info@vertrauensstelle.at sind dem ganzen vera*-Team zugänglich.
Unser Team besteht aus ausgebildeten Personen, die umfassende Expertisen in Beratung, Coaching, systemischem Arbeiten, Sucht- und Sozialarbeit, Menschenrechts- und Diversitätsarbeit sowie Gewaltschutz haben.
Ohne Zustimmung geben wir keine Informationen weiter. Wenn Sie möchten, können Sie anonym bleiben. Dafür bieten wir die externe Meldeplattform an.
Je nachdem wie Sie sich entscheiden, kann das Gespräch telefonisch, online (per Zoom) oder persönlich stattfinden.
Wir bieten einen geschützten Raum, um über das Erlebte zu sprechen und gemeinsam nächste Schritte zu überlegen. Im Mittelpunkt unseres Beratungsgesprächs steht, was für Sie wichtig ist. Gemeinsam arbeiten wir daran, dass Sie die Situation bestmöglich bewältigen und die für Sie richtige Entscheidung treffen können.
Dabei bieten wir:
– Zuhören und Einordnen Ihres Erlebten
– Beratung zu möglichen nächsten Schritten
– juristische Erstberatung
– Vermittlung an Fachstellen
Auf Wunsch bleiben wir mit Ihnen in Kontakt und begleiten Sie weiter.
Uns ist es wichtig, Ihnen einen einfachen Weg der Kommunikation anzubieten sowie auf Wunsch volle Anonymität zu gewährleisten.
Darum arbeiten wir mit .LOUPE, dem einfachen, sicheren und rechtskonformen Hinweisgeber*innensystem. Dies ermöglicht es Ihnen, einen Vorfall vertraulich und anonym zu melden sowie jederzeit anonym mit unseren Berater*innen in Kontakt zu treten und zu bleiben. Wenn Sie Unterstützung bei der Handhabung benötigen, kontaktieren Sie jederzeit unser Team unter kontakt@vertrauensstelle.at. Wir behandeln Ihre Anfrage vertraulich.
Informationen zum Datenschutz bei der Vertrauensstelle finden Sie hier.
Überprüfung oder Aufklärung von Sachverhalten
Beratung in rein vertragsrechtlichen Fragen oder Angelegenheiten,
die keinen Aspekt von Machtmissbrauch, Belästigung oder Gewalt aufweisen
Beratung in Fragen von Fair Pay, Vergabeangelegenheiten oder
Casting- und Auswahlentscheidungen
Ihre Frage ist nicht dabei?
Wir finden zusammen Antworten. Schreiben Sie uns eine E-Mail.